t15 শর্তাবলী — ব্যবহারের নিয়ম ও দায়িত্ব

শর্ত গ্রহণ ও সম্মতি

t15 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন এবং এতে বর্ণিত সকল নিয়ম-কানুন মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হচ্ছেন। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি যা আপনার (ব্যবহারকারী) এবং t15 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনোঅংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি এবং আপডেট হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন শর্তের প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন বা আপনার দেশে বৈধ প্রাপ্তবয়স্ক না হন, তাহলে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। t15 ব্যবহার করা মানে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সকল আইনি যোগ্যতা পূরণ করছেন এবং নিজের সিদ্ধান্ত ও কর্মের জন্য দায়ী থাকবেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে এবং যথাযথ আদালতের এখতিয়ার স্বীকৃত থাকবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বলে গণ্য হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

t15 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সত্য, সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাংলাদেশি পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা, ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার কারণ হতে পারে। প্রতি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একাধিক বা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট জমা ও বোনাস বাতিল হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা যাবে না।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং গোপনীয় রাখুন এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, তা অনুমোদিত হোক বা অননুমোদিত। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা কেওয়াইসি (নো ইওর কাস্টমার) ডকুমেন্ট যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে নিয়মিত লগইন করুন। দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং তাতে থাকা অব্যবহৃত জমা নিষ্ক্রিয়তা ফি সাপেক্ষে প্রত্যাহার বা সমন্বয় করা হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

আপনি দায়িত্বশীল এবং আইনসম্মতভাবে t15 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি এমন কোনো কাজ করবেন না যা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করে, অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করে বা আইন লঙ্ঘন করে। অবৈধ কার্যকলাপ, প্রতারণা, ম্যানিপুলেশন, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট চালনা, বোনাস অপব্যবহার বা যেকোনো ধরনের দুর্ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনি যদি এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত থাকেন যা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করে বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং আপনার দেশের আইন অনুযায়ী আপনি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেম খেলার যোগ্য। আপনি যে তহবিল জমা করছেন তা বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত এবং আপনার নিজের। মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসে অর্থায়ন বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপে t15 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না। আমরা যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন এবং শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যবহার করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম। আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করুন বা পেশাদার সাহায্য নিন।

আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে এবং যেকোনো ধরনের হয়রানি, অশ্লীলতা, ঘৃণামূলক বক্তব্য বা অসামাজিক আচরণ থেকে বিরত থাকতে সম্মত হচ্ছেন। প্ল্যাটফর্মের চ্যাট বা মেসেজিং ফিচার অপব্যবহার করা যাবে না।

দায়সীমাবদ্ধতা ও ঝুঁকি স্বীকৃতি

অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে এবং এই ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের। t15 প্ল্যাটফর্ম বিনোদন সেবা প্রদান করে এবং কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। প্রতিটি বেট বা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং দৈব ঘটনার উপর নির্ভরশীল। আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং আপনার নিজের ঝুঁকিতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। t15 বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানি আপনার যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, লাভের সুযোগ হারানো, মানসিক কষ্ট বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্য, অডস, ফলাফল বা কন্টেন্ট যথাসম্ভব নির্ভুল রাখার চেষ্টা করা হয়, তবে কোনো ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য আমরা সম্পূর্ণ দায়মুক্ত।

প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর ত্রুটি বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য t15 দায়ী নয়। ফোর্স ম্যাজর (অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ বা অন্য কোনো নিয়ন্ত্রণবহির্ভূত ঘটনার কারণে সেবা ব্যাহত হলে তার জন্যও আমরা দায়বদ্ধ থাকব না। আমরা যেকোনো সময় নোটিশ ছাড়াই সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ বন্ধ, রক্ষণাবেক্ষণ বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধরনের বিঘ্নের জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে না, তবে ন্যায্য ক্ষেত্রে আমরা স্বেচ্ছায় সমাধান প্রদান করতে পারি।

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে t15 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের কারণে উদ্ভূত কোনো আইনি দাবি, মামলা বা দায় থেকে t15 এবং এর কর্মকর্তা, কর্মচারী ও সহযোগীদের রক্ষা করবেন এবং ক্ষতিপূরণ দেবেন। এই দায়সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

t15 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি আমরা বিশ্বাস করি যে শর্তাবলী লঙ্ঘন হয়েছে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ঘটেছে বা প্ল্যাটফর্মের স্বার্থক্ষুণ্ণ হয়েছে। অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে আপনি সাময়িকভাবে লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো বেট বা লেনদেন করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন ব্যালেন্স প্রত্যাহারের ব্যবস্থা করা হবে, তবে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট অন্যায়ভাবে স্থগিত করা হয়েছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপিল করতে পারেন। আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্ত ন্যায্যভাবে পর্যালোচনা করার চেষ্টা করি এবং ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে উপস্থাপিত তথ্য বিবেচনা করা হয়।

নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানান। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করা হবে এবং যাচাইকৃত ব্যালেন্স থাকলে তা প্রত্যাহার করার সুযোগ দেওয়া হবে। স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং সীমা চাওয়া ব্যবহারকারীদের অনুরোধ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করা হয় এবং এই সিদ্ধান্ত বাতিল করতে একটি নির্দিষ্ট কুলিং-অফ সময় অতিবাহিত করতে হয়। দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় চিহ্নিত করতে এবং নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য করতে পারি, যা প্রতি মাসে বাকি ব্যালেন্স থেকে কাটা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আপনার ডেটা সংরক্ষণ সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা আইনি প্রয়োজনে t15 প্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখতে পারে। এই শর্তাবলীর অন্যান্য অংশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কার্যকর থাকবে।